Política de Privacidad

Última actualización: 12 de Julio del 2024

En Light Phone World, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:

  • Información de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Información de la cuenta: detalles de la cuenta y credenciales de inicio de sesión.
  • Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito, información de PayPal.
  • Información de transacciones: historial de compras, productos vistos.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información de la sesión.
  • Información de preferencias: preferencias de marketing, intereses y comportamiento de navegación.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos: asegurar una entrega correcta y oportuna de productos.
  • Mejorar nuestro servicio al cliente: responder a sus consultas, procesar devoluciones y gestionar quejas.
  • Personalizar su experiencia: mostrar contenido y ofertas relevantes basadas en sus preferencias y comportamiento.
  • Comunicación: enviar notificaciones sobre su cuenta o pedidos, y proporcionar información sobre productos y promociones (con su consentimiento).
  • Seguridad: proteger nuestro sitio web y prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
  • Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir su Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestras operaciones comerciales y prestar servicios a nuestros clientes (por ejemplo, servicios de pago, servicios de entrega).
  • Cumplimiento legal: podemos divulgar información personal si es requerido por ley, o creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.
  • Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de su Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos: utilizamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para encriptar información sensible durante la transmisión.
  • Acceso restringido: solo empleados autorizados y proveedores de servicios tienen acceso a la información personal, y están obligados a mantener la confidencialidad.
  • Monitoreo: mantenemos sistemas y procesos de monitoreo para detectar y prevenir accesos no autorizados y actividades fraudulentas.

5. Sus Derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificar: corregir cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminar: solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas condiciones.
  • Restringir: limitar el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Oponerse: oponerse al procesamiento de su información personal para marketing directo.
  • Portabilidad: recibir su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor por favor contáctanos a través de info@lightphoneworld.com  o escribenos al whatsApp +593978717414

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos en:


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